Política de privacidad

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Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

JOSE MANUEL OTERO FRIAZA, a partir de ahora Expertiainformática, ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales, así como al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

• Identidad del Responsable: JOSE MANUEL OTERO FRIAZA
• Denominación Comercial: EXPERTIAINFORMATICA
• NIF/CIF: 35472972A
• Dirección: C/ Ramon Daga,17, 4º 4ª 08402 Granollers
• Teléfono: 651980099
• Correo electrónico: soporte@expertiainformatica.com

• Actividad: Diseño Web, Tiendas Online, Redes Sociales, Marketing Online, Posicionamiento Web, con incorporación de las obligaciones en protección de datos del RGPD y Ley 3/2018, de 5 de diciembre.

Principios que aplicaremos a su información personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán solamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento; en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de manera que se garantice su confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Expertiainformática con domicilio social en C/ Ramon Daga,17, 4º 4ª 08402 Granollers pone a su disposición la información sobre sus servicios y productos a través de este sitio web.

Expertiainformática se reserva todos los derechos de propiedad industrial e intelectual. El acceso a los contenidos del sitio web no implica concesión de licencia de uso de los indicados derechos y, salvo autorización expresa de sus titulares, queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o comunicación pública de acuerdo con la legislación española vigente.

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De acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos personales, le informamos que sus datos serán utilizados por Expertiainformática para cursar su solicitud y serán tratados de modo confidencial e informatizado. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión y oposición, enviando su petición a C/ Ramon Daga,17, 4º 4ª 08402 Granollers o a la dirección de correo electrónico soporte@expertiainformatica.com, acreditando su identidad. La revocación de su consentimiento no tendrá efectos retroactivos.

Finalidades

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo con alguna consulta (formulario de contacto) está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Expertiainformática. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Expertiainformática de la forma que se describe en la presente Política de Privacidad.

En Expertiainformática existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamiento de la información que nos facilitan las personas interesadas con las finalidades indicadas según cada sistema de captura:

Formularios de contacto:

La finalidad de este tratamiento será la contestación a su consulta, atender su petición o solucionar la cuestión planteada. En este caso sus datos personales se conservarán el tiempo necesario para atender su consulta y en todo caso hasta que usted no manifieste su supresión o durante el tiempo que sea imprescindible para cumplir con las obligaciones legales vigentes.

Envíos comerciales

Si Vd. marca la correspondiente casilla, podremos utilizar sus datos con la finalidad de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de su interés y relacionada con la actividad de la organización. Conservaremos sus datos en tanto Vd. no nos manifieste su oposición y en todo caso un máximo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

Expertiainformática no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en cuyos casos, se requerirá previamente consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

Legitimación

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales será la siguiente:

– En los formularios de contacto: el consentimiento del interesado mediante la acción positiva de ejecución de la consulta o petición a través la web.

– Envíos comerciales: el interés legítimo y el consentimiento del interesado a través de la casilla SI.

Categorías de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono y NIF. No se tratan categorías de datos de especial protección.

Destinatarios

Expertiainformática no comunicará los datos personales del usuario a terceros. Solamente podrán ser destinatarios de los datos las Administraciones Públicas a fin de cumplir con las prescripciones legales a las que la compañía venga obligada.

Derechos

Los usuarios de la web no tienen ninguna obligación de facilitar sus datos personales, pero en caso de no hacerlo, es posible que no se puedan llevar a cabo los servicios que se prestan a través de nuestra página web.

Expertiainformática informa que los usuarios tienen derecho a acceder, modificar, suprimir sus datos, así como a oponerse y/o limitar el tratamiento y a la portabilidad de sus datos en los supuestos recogidos en el Reglamento (UE) 216/679. En el caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario siempre podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Para el ejercicio de dichos derechos deberá enviar una comunicación postal a la dirección de C/ Ramon Daga,17, 4º 4ª 08402 Granollers o un correo electrónico a soporte@expertiainformatica.com . Para ello deberá adjuntar documento acreditativo de su identidad e indicar el derecho que ejerce. Podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Navegación

Al navegar por la web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios web, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

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Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Confidencialidad y seguridad de los datos

Expertiainformática se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Expertiainformática se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por JOSE MANUEL OTERO FRIAZA para procesar los datos del usuario cliente, estará bajo la obligación de confidencialidad.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, Expertiainformática lo notificará al Cliente y usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad según se tenga conocimiento. tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

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Aceptación y consentimiento

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El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Expertiainformática en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, supresión y portabilidad a la dirección postal mencionada anteriormente o al email soporte@expertiainformatica.com  La revocación del consentimiento no tendrá en ningún caso carácter retroactivo.

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Versión: junio 2023