¡Bienvenidos a nuestros servicios de asistencia informática online!
Tenemos la llave maestra en Servicios Online
Instalación y configuración de software
Instalar y configurar programas, suites de oficina y programas de correo electrónico.
Capacitación y tutorías en informática
Atención personalizada para enseñar a los usuarios a utilizar sus dispositivos.
Resolución de problemas técnicos de equipos
Asistencia remota para solucionar problemas técnicos comunes y complejos.
Optimización y rendimiento de dispositivos
Mejoramos el rendimiento y optimización del sistema operativo.
Seguridad informática preventiva
Enseñar a los usuarios sobre las mejores prácticas de seguridad en línea.
Asistencia y configuración en videoconferencias
Configuración y el uso de aplicaciones de videoconferencia, como Skype, Zoom o FaceTime.
Asesoramiento en la compra de equipos
Asesoramiento personalizado a usuarios sobre la compra de nuevos equipos.
Copias de seguridad y recuperación de datos
Guiar a los usuarios en la creación de copias de seguridad de sus datos importantes.
Ofrecer un servicio de asistencia técnica continuo, ya sea mediante planes de suscripción mensual o mediante la posibilidad de contratar asistencia individualizada según sea necesario.
No importa el nivel de conocimiento tecnológico, estamos aquí para brindar el soporte necesario. Nuestro equipo amigable se asegurará de que te sientas cómodo y seguro.
Nuestro Compromiso con las nuevas Tecnologías
Let’s work together
We generate results for our customers
Soporte Exclusivo y Enfocado a la Tercera Edad.
En Expertia Informática, nos enorgullece ofrecer servicios informáticos especializados para ayudar a la tercera edad. Como empresa líder en el sector, nos destacamos por brindar soluciones Básicas, avanzadas y personalizadas que impulsan la eficiencia y el crecimiento personal o de un negocio.
Nuestro equipo de expertos altamente capacitado está comprometido en proporcionar el mejor asesoramiento y soporte en todas las áreas de la informática. Somos conscientes de las generaciones y sobre todo el soporte que necesita la tercera edad a nivel tecnológico para cubrir todas las necesidades a nivel informático.
NUESTROS NÚMEROS
PRECIOS PARA USUARIO
Es importante tener en cuenta que las tarifas exactas pueden variar según el proveedor de servicios técnicos online y los servicios específicos que se soliciten. Es recomendable consultar directamente con el proveedor para obtener información detallada sobre las tarifas y los paquetes disponibles.
Recuerda que esta descripción es solo una referencia general y que cada proveedor de servicios técnicos online puede tener sus propias tarifas y planes. Es importante revisar la información específica de cada proveedor para obtener detalles precisos sobre las tarifas y los servicios incluido.
- Tarifa Por Hora: Cubre servicios técnicos estándar, como consultas generales, asistencia en la configuración de dispositivos y resolución de problemas comunes. Esta tarifa es ideal para aquellos que necesitan ayuda ocasional y no requieren soporte técnico intensivo.
- Pack 5 Horas: Si necesitas asistencia técnica más avanzada o tienes problemas más complejos que requieren un tiempo prolongado de resolución, ofrecemos una tarifa por hora. Con esta tarifa, nuestros expertos en tecnología trabajarán contigo para solucionar tus problemas a un precio por hora razonable.
- Pack 10 Horas: Estos planes son ideales para aquellos que requieren asistencia frecuente o desean tener la tranquilidad de contar con soporte técnico continuo.
- Pack 20 Horas: Soporte técnico más exclusivo y personalizado, ofrecemos servicios premium. Estos servicios suelen incluir atención prioritaria, asistencia en tiempo real a través de chat o videoconferencia, y la asignación de un técnico dedicado para resolver tus problemas de manera rápida y eficiente. Las tarifas para servicios premium pueden variar según la complejidad de los problemas y las necesidades específicas del cliente.
PRECIOS PARA EMPRESA
Nuestra empresa ofrece una variedad de servicios informáticos en forma de paquetes diseñados específicamente para atender las necesidades de las empresas. Estos servicios se brindan de manera completamente online, lo que permite una atención ágil, eficiente y flexible para nuestros clientes.
Nuestros paquetes de servicios informáticos están dirigidos a empresas de todos los tamaños y sectores, y se adaptan a las necesidades particulares de cada organización. Algunos de los servicios que ofrecemos incluyen:
1. Soporte técnico remoto: Brindamos asistencia técnica a distancia para resolver problemas informáticos de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo de expertos está disponible para solucionar cualquier incidencia que pueda surgir en los sistemas, redes o software de tu empresa.
2. Mantenimiento de sistemas y redes: Realizamos tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el óptimo funcionamiento de tus sistemas informáticos y redes. Esto incluye actualizaciones de software, configuraciones de seguridad, monitoreo de rendimiento, entre otros.
3. Seguridad informática: Implementamos medidas de seguridad para proteger tus sistemas y datos empresariales de amenazas cibernéticas. Realizamos auditorías de seguridad, instalación de firewalls, detección de intrusiones y otras soluciones para garantizar la integridad y confidencialidad de tu información.
4. Gestión de bases de datos: Ofrecemos servicios de diseño, implementación y administración de bases de datos, optimizando su rendimiento y asegurando su disponibilidad. También proporcionamos respaldos periódicos y recuperación de datos en caso de fallos.
5. Consultoría tecnológica: Nuestro equipo de consultores tecnológicos está disponible para asesorarte en la toma de decisiones estratégicas relacionadas con la implementación y adopción de nuevas tecnologías en tu empresa. Te ayudaremos a identificar las soluciones más adecuadas y a planificar su implementación.
6. Capacitación y formación: Brindamos programas de capacitación y formación personalizados para tu personal en temas relacionados con tecnología y sistemas informáticos. Esto incluye entrenamiento en el uso de software específico, seguridad informática, mejores prácticas de uso de tecnología, entre otros.
Nuestros servicios informáticos están respaldados por un equipo altamente calificado y con amplia experiencia en el campo de la tecnología de la información. Nos comprometemos a brindar un servicio de calidad, adaptado a las necesidades de tu empresa y con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Si estás interesado en nuestros servicios informáticos online para empresas, no dudes en contactarnos para obtener más información y discutir cómo podemos ayudarte a optimizar tus sistemas y aprovechar al máximo la tecnología en beneficio de tu organización.
